焊线机厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
焊线机厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

评论消协为何对苹果霸王条款光打雷不下雨

发布时间:2020-01-14 23:38:32 阅读: 来源:焊线机厂家

中国消费者协会日前通过其官方网站再度向苹果“开炮”,发表文章点评苹果产品维修合同不公平格式条款。中消协指出,此前点评涉及的大部分问题“苹果公司并未正视和进行有效修正”。早在今年6月19日,中消协与六省市地方消协联合发布了《苹果维修合同不公平格式条款点评意见》,引起社会广泛关注。近日,苹果公司回函提供了修改后的《苹果维修条款和条件》。不过,在中消协看来换汤不换药。

从“更换旧件归公司”到“送修产品受损只赔维修费”,苹果公司维修条款确实很霸道。中消协联合地方消协多次点评、挑战苹果公司的霸王维修条款,相关行动夺人眼球,体现了消协积极维权,为消费者代言的职能归位。问题是,消协批评以后,苹果公司收回了霸王维修条款吗?从报道来看,修改后的《苹果维修条款和条件》仍然是换汤不换药。

为什么会这样?虽然《消法》已经颁布多年,但是消费者的弱势地位并没有根本改变,消费者在商家面前并没有话语权。而消协作为消费者的娘家人,也处境尴尬,消协虽然一般设立在工商局内,但它不像工商局那样拥有行政执法权与行政处罚权。

因此,我认为,消协如果想改变这种局面,一方面要点评苹果公司的霸王维修条款,提醒苹果公司尊重消费者权益,主动检视、修改霸王条款;另一方面要提醒消费者主动维权。此外,民事诉讼法修改已获表决通过,公益诉讼主体被改为“有关组织”,消协可以考虑通过公益诉讼形式为消费者群体维权,改变消费者个体力量单薄的被动局面。如果中消协与地方消协组织都能挺直腰杆,炮轰霸王条款,把为消费者维权当成自己的分内工作。不仅可以唤醒消费者的权利意识,感受到消协的真实存在与魅力所在。包括苹果公司在内的违规商家的霸王底气也会收敛几分。对改善消费大环境也有好处。

名医汇

医生在线问答

名医汇

名医汇